Serviceplanner Fulltime

Inleiding
Zoek jij een servicegerichte rol waarin je waarde hecht aan een efficiënte planning? Wil je gestructureerd te werk gaan? Dan is de functie van Serviceplanner iets voor jou. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de afdeling service & onderhoud, waarbij je samenwerkt met een hecht team om uitstekende service en kwaliteit te leveren.

Over de functie
Als Serviceplanner ben je bedreven in het organiseren en coördineren van werkzaamheden. Je behandelt binnenkomende meldingen vanuit verschillende disciplines, zoals vragen over airco’s, elektra, ventilatie, verwarming, warmtepompen en onderhoudsgerelateerde kwesties. Je bent mede verantwoordelijk voor het inplannen en voorbereiden van service- en onderhoudswerkzaamheden, waarbij efficiëntie en effectiviteit centraal staan. Je houdt de planning in de gaten, past deze aan waar nodig en beantwoordt vragen via telefoon en e-mail. Een zelfstandige houding is gewenst, maar samenwerking is ook cruciaal.

Wie we zoeken
De ideale kandidaat beschikt over:

• Een klantgerichte instelling met een representatieve houding aan de telefoon.

• Technisch inzicht om probleemoplossend te kunnen werken bij dilemma’s.

• Een stressbestendig karakter.

• Verantwoordelijkheidsgevoel en het vermogen om zelfstandig te werken.

• Een leergierige houding met nieuwsgierigheid naar de nieuwste technische ontwikkelingen.

• Minimaal een MBO 4 diploma of ruime ervaring in de branche.

Wat je ervoor krijgt

• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Technisch Installatiebedrijf, waaronder winstdeling en materiaalkorting.

• Reiskostenvergoeding bij een woon-werkafstand van 10 km of meer.

• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen een professioneel maar gezellig team.

• Veel verantwoordelijkheden binnen je functie met begeleiding.

• Een hecht familiebedrijf met een goede sfeer en korte communicatielijnen.

• De benodigde ICT-voorzieningen om jouw werk effectief uit te voeren.

Over het bedrijf
De opdrachtgever is actief in de sector service & onderhoud, waar een team van professionals samenwerkt in een gezellige sfeer. Medewerkers zijn altijd bereid om elkaar te ondersteunen bij problemen.

Tot slot
We nodigen je van harte uit om te solliciteren. Ook als je niet volledig aan de functie-eisen voldoet, kijken we graag samen naar de mogelijkheden. Heb je vragen over deze vacature? Neem gerust contact met ons op via 058 270 1905 of stuur een e-mail naar info@werkbron.nl. We doen ons best om binnen twee werkdagen te reageren. We kijken uit naar je sollicitatie!